Häufige Fragen & Antworten

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Um welche Uhrzeit sollte ich vor Ort sein und wann hat das Polar Village geöffnet?

Das Polar Village öffnet einen Tag vor dem POLAR RUN ausschließlich zur Ausgabe der Starterpakete (die exakte Uhrzeit erfährst du eine Woche vor dem Event auf der Event-Seite deiner Stadt). Am Tag des POLAR RUNs öffnet das Polar … weiterlesen

Wie kann ich mich beim POLAR RUN anmelden?

Ganz einfach: Klicke im Menü auf Events und danach auf die Stadt, in der du teilnehmen möchtest. Jetzt gelangst du auf die Seite deiner Stadt. Hier klickst du oben links auf den großen blauen Button namens "Tickets kaufen" und gelangst … weiterlesen

Welche Streckenlängen gibt es? Wann muss ich mich für eine Streckenlänge entscheiden?

Der POLAR RUN ist eigentlich ein 10 km Lauf (Challenge Distance). Du kannst aber, falls du dir noch keine 10 km zutraust, auch 5 km laufen (Fun Distance). Entscheide anhand deiner Lust, deiner Fitness und deinem persönlichen Ehrgeiz, welcher … weiterlesen

Wann muss ich mich für die 5 oder 10 km Distanz entscheiden?

Dein Ticket gilt für beide Distanzen. Ob du 5 oder doch lieber 10 km laufen möchtest, kannst du entscheiden, wenn du dein Starterpaket abholst. Auch innerhalb eines Teams könnt ihr unterschiedliche Distanzen wählen.

Was kostet der POLAR RUN?

Das findest du leicht heraus: Klicke im Menü auf Events und danach auf die Stadt, in der du teilnehmen möchtest. Jetzt gelangst du auf die Seite deiner Stadt. Links oben siehst du die Preise für deinen ereignisreichen POLAR RUN Tag.

Was beinhaltet der Ticketpreis?

Dein Ticketpreis enthält: Deinen Startplatz für den 10 km Lauf (alternativ auch für 5 km, falls du dir 10 km noch nicht zutraust), das umfangreiche Starterpaket, der Spaß und die Herausforderung in den abgefahrenen 6 Action Zones, … weiterlesen

Wie kann ich zahlen?

Tickets kannst du ausschließlich online über unsere Website erwerben. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung: Kreditkarte, Paypal und Sofortüberweisung.

Wann und wie erhalte ich mein Ticket?

Kurz nach deiner Online-Bestellung und erfolgreicher Zahlung (über Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung) erhältst du dein Ticket und deine Rechnung per E-Mail als PDF-Anhang. Wenn du also gerade dein Ticket gekauft hast, findest du dein … weiterlesen

Mein Ticket ist weg – was nun?

Grundsätzlich erhältst du nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung dein Ticket umgehend und immer per E-Mail. Hast du deinen Spam-Ordner überprüft? Hast du dein Ticket schon vor Wochen bestellt und dein Spam-Ordner hat sich in der Zwischenzeit … weiterlesen

Welche Vorteile habe ich bei einer Teamanmeldung?

Jeder Polar Runner in einem Team mit mehr als 4 Läufern erhält einen fabelhaften Ticketrabatt von 3,- Euro pro Person auf den einzelnen Ticketpreis. Bedingung dafür ist, dass ihr euch gemeinsam als Team anmeldet. Der Team-Kapitän (also … weiterlesen

Wie funktioniert eine Teamanmeldung?

Ganz einfach: Klicke unter Events auf deine Stadt und danach auf den blauen Button "Tickets kaufen". Hier kannst du die Teilnehmeranzahl auswählen. Bei Anmeldung von mindestens 4 Personen erhaltet ihr einen Teamrabatt von 4,- Euro pro Person. … weiterlesen

Ich habe ein Team angemeldet. Nun möchten weitere Freunde mitmachen. Kann ich diese in meinem Team nachmelden?

Nein. Wenn du dein Team online angemeldet hast und der komplette Bestellprozess inkl. Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, so ist es aus technischen Gründen nicht möglich, eine bereits abgeschlossene Bestellung zu ändern. Weitere Teilnehmer … weiterlesen

Wann ist meine Startzeit?

Deine Startzeit legen wir gemeinsam fest, wenn du dein Starterpaket abholst. Hierbei gilt: Wer zuerst kommt hat die Qual der Wahl. Wir starten in einzelnen Wellen á 250 Läufer. Der erste Start erfolgt um 9.00 Uhr, der letzte um 15.45 … weiterlesen

Was beinhaltet mein Starterpaket?

Es ist das beste Starterpaket, das es je gab (und alle, die noch kommen). Darin warten viele geniale und nützliche Accessoires. Hier zeigen und erklären wir dir alle Bestandteile im Detail.

Wann und wie erhalte ich mein Starterpaket?

Dein Starterpaket erhältst du einen Tag vor dem POLAR RUN (die exakte Uhrzeit erfährst du eine Woche vor dem Event auf der Event-Seite deiner Stadt) oder am Tag des POLAR RUNs ab 8.00 Uhr auf dem Eventgelände. Bring dazu einfach dein … weiterlesen

Was passiert in den Action Zones?

Die 6 Action Zones versprechen dir eine Extra-Herausforderung, Abwechslung und Gaudi. Diese Hindernisse fordern dein Gleichgewicht, deine Geschicklichkeit, Orientierung und Schnellkraft heraus. Nein, bei uns bekommst du keinerlei Stromschläge, … weiterlesen

Gibt es beim POLAR RUN eine Zeitmessung?

Ja, na klar! Einigen Polar Runnern ist die Zeit egal, andere möchten innerhalb ihres spaßigen Teams herausfinden, wer am schnellsten ist und wiederum andere möchten den eigenen aktuellen Fitness-Stand testen, in Vorbereitung auf die Sommersaison. … weiterlesen

Gibt es ein Mindestalter?

Nein. Jeder, der seine Fitness testen und voranbringen, etwas Neues ausprobieren, einen genialen Tag mit Freunden und Familie verbringen und die besondere Winteratmosphäre genießen möchte, ist bei uns herzlichst willkommen!

Gibt es eine Garderobe und Umkleidekabinen?

Ja. Die Umkleidekabinen befinden sich in einem großen, beheizten Zelt. Hier kannst du dich vor dem Lauf in deine Sportkleidung und nach dem Lauf in trockene Kleidung werfen. Um dir Wartezeiten vor dem Lauf zu ersparen, legen wir dir unbedingt ans … weiterlesen

Gibt es auf der Strecke Verpflegung?

Yes Sir! An der Versorgungsstation bei 4 bzw. 9 Kilometern warten laufwarmer Tee und etwas Obst auf euch. Weiterhin verwöhnen wir euch im POLAR VILLAGE mit bunten Speisen und heißen und kalten Getränken, gegen ein schmalen … weiterlesen

Was ist, wenn es sooo kalt wird?

Das ist genial! Es ist Winter. Bei 20 Grad und Sonnenschein kann jeder laufen. Und wir möchten den Winter mit all seinen eisigen und windigen Tagen hochleben lassen! In unserem Polar Village verwöhnen dich vor und nach dem Lauf zahlreiche … weiterlesen

Wird der POLAR RUN bei schlechtem Wetter abgesagt?

Nein. Sofern nicht der Sturm des Jahrhunderts vor den Toren der Stadt steht, genießen wir gemeinsam den POLAR RUN Wintertag, so wie er kommt. Auf uns könnt ihr euch verlassen! Wenn wir sagen, wir kommen, dann kommen wir! Nichtsdestotrotz schicken … weiterlesen

Bekomme ich meine Startgebühr erstattet?

Leider nein. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir ausnahmslos keine Startgebühren erstatten. Versichere dich lieber noch ein zweites Mal, ob du wirklich daran teilnehmen kannst, ehe du dich registrierst. Wenn du es aus irgendeinem Grund doch … weiterlesen


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